9月24日,連汽定制客運事業(yè)部機場(chǎng)班駕駛員張念兵,把旅客從花果山機場(chǎng)送至新浦汽車(chē)總站后,就開(kāi)始對車(chē)廂內進(jìn)行清理,發(fā)現前排座椅上方有旅客遺落的黑色雙肩背包。
拉開(kāi)拉鏈檢查時(shí),張念兵心里“咯噔”一下:包里整整齊齊放著(zhù)三部筆記本電腦,還有個(gè)鼓啷啷的錢(qián)包,打開(kāi)數了數,現金有2000多元?!斑@么貴重的物品遺落了,失主肯定急壞了!”他沒(méi)多想,拿起背包快步往總站“雷鋒車(chē)”服務(wù)臺跑去。服務(wù)臺值班人員接過(guò)背包,兩人一起核對了物品清單,特意記下電腦的品牌型號和現金數額,方便后續核實(shí)。
沒(méi)過(guò)一會(huì ),一位年輕人匆匆沖進(jìn)候車(chē)室,聲音發(fā)顫地問(wèn):“我做機場(chǎng)巴士,在車(chē)上丟了一個(gè)黑色背包,請問(wèn)有人撿到嗎?里面有電腦和現金……”張念兵正好還沒(méi)走,立刻上前詢(xún)問(wèn)。年輕人準確說(shuō)出了電腦的型號、錢(qián)包里現金的大致數額,還掏出了手機展示了機場(chǎng)班線(xiàn)的購票記錄。核對無(wú)誤后,張念兵把背包遞過(guò)去,年輕人當場(chǎng)打開(kāi)清點(diǎn),見(jiàn)物品一件不少,緊緊攥住他的手:“太感謝了!1這些電腦里有公司的項目資料,丟了我都沒(méi)法交差!”
“不用客氣,為旅客服務(wù)是我們永遠不變的承諾?!睆埬畋χ?zhù)擺擺手,轉身又回到停車(chē)場(chǎng),下一班去機場(chǎng)的車(chē),再過(guò)10分鐘就要發(fā)車(chē)了。
